Платформа TOTISPHARMA - онлайн-ресурс замовлень професійної косметичної продукції для спеціалістів індустрії краси: косметологів, лікарів естетичної медицини та інших. Платформа також є інформаційним ресурсом про косметичну продукцію з відеоконтентом за адресою в системі Інтернет https://totis.ua/.

Адміністрація - спеціалісти, що здійснюють безпосереднє керівництво сайтом і виконують технічні, організаційні та інші функції щодо забезпечення функціонування сервісів сайту, інформаційну, консультаційну та іншу підтримку користувачів сайту.

Користувач - фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець, яка користується послугами й використовує інформацію, розміщену на сайті, здійснює замовлення та купує товари на сайті.

Особистий кабінет користувача - персональна сторінка Користувача на Сайті, який містить інформацію про персональні дані власника акаунту (користувача), дані клієнта TOTISPHARMA (якщо користувач є таким), а також статистична та інша інформація, доступ до якої можливий лише після введення ідентифікаційних даних (логіна й пароля).

Замовлення - оформлена та підтверджена покупцем через корзину на сайті заявка на придбання товару (-ів).

Загальні умови користування сайтом

Ця угода визначає умови використання Користувачами матеріалів і сервісів сайту https://totis.ua/ (далі в тексті - Сайт). Ця користувацька угода (далі в тексті - Угода) є публічною угодою (офертою) згідно зі статтями 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України. Угода адресована особам незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), що бажають знати інформацію, переглянути відео або документи, зробити замовлення Товару на Сайті, розміщеному в мережі Інтернет за адресою https://totis.ua/.

Користувач зобов’язаний повністю ознайомитися з чинною Угодою до моменту реєстрації на Сайті. Використання Сайту і/або реєстрація Користувача на Сайті означає, що Користувач ознайомлений з даною Угодою, розуміє та приймає її повністю та беззастережно.Усі Користувачі Сайту https://totis.ua/ використовують Сайт, особисто відповідаючи за це.

Оскільки ця Угода є публічною офертою, Користувач Сайту, який будь-коли здійснював (отримував) доступ до Сайту, вважається приєднаним до чинної Угоди згідно зі статтею 634 Цивільного кодексу України.

Адміністрація Сайту може змінити й/або доповнити Угоду в однобічному порядку без будь-якого спеціального повідомлення. Нова або змінена Угода набуває чинності після розміщення її на Сайті.

Угода передбачає взаємні права й обов’язки Користувача чи Адміністрації Сайту і є відкритим та загальнодоступним документом.

Реєстрація на Сайті

Користувач погоджується з тим, що для користування послугами Сайту він може пройти реєстрацію, яку визначає Адміністрація Сайту.

Щоб здійснити первинну реєстрацію, Користувачу необхідно заповнити реєстраційну форму, у якій він погоджується надати правдиву, точну й повну інформацію про себе й свої контактні дані. Після реєстрації Користувачу надають Логін і Пароль для входу на Сайт.

Користувач погоджується не повідомляти третім особам інформацію, необхідну для входу на Сайт: логін, пароль, дані, вказані при реєстрації - і зберігати їх у недоступному для сторонніх осіб місці. За всі дії, що здійснені від імені Користувача, тобто використання його логіну та пароля для входу на Сайт, відповідальність несе виключно Користувач.

Якщо Користувач надає неправдиву інформацію або в Адміністрації Сайту є підстави вважати, що надана Користувачем інформація неправдива, неповна чи неточна, Адміністрація Сайту має право зупинити або скасувати реєстрацію й унеможливити користування Сайтом і отриманні послуг.

Користувач може звертатися до Адміністрації Сайту з питаннями, побажаннями щодо покращення роботи або будь-якою іншою інформацією. При цьому Користувач несе відповідальність, що його звернення не є незаконним, таким, що нече загрозу, порушує авторські права, дискримінацію людей за будь-якою ознакою, а також містить образу або по-іншому порушує чинне законодавство України.

Порядок оформлення Замовлень

Користувач оформлює замовлення на Сайті самостійно. Оформити замовлення на Сайті має право будь-який Користувач, який зареєструвався або не зареєструвався на Сайті. Оформлюючи замовлення на Сайті, Користувач підтверджує, що ознайомлений з умовами даної Угоди й погоджується з ними.

У випадку відсутності Товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних несправностей, а також з інших причин, не залежних від Адміністрації, замовлення анулюється повністю або частково, а Користувача інформують про це повідомленням.

Оформлюючи замовлення і приєднавшись до даної Угоди, Користувач підтверджує, що ознайомлений з розділом “Оплата й доставка” й погоджується з ним.

Ціна, асортимент і кількість Товару, відкладеного Користувачем у “корзину”, будуть актуальними лише під час формування “корзини” й можуть змінюватися.

Користувач погоджується з тим, що придбаний ним Товар не можна повернути чи обміняти згідно з Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19 березня 1994 року http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%DO-%BF, де передбачено перелік Товарів, які не підлягають поверненню чи обміну.

Політика конфіденційності. Захист персональних даних

Адміністрація Сайту з повагою та відповідальністю ставиться до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка стала Користувачем Сайту.

Адміністрація Сайту використовує інформацію про Користувача, яку він надає добровільно, з метою виконання Замовлень, якщо інших цілей не вказано в даній Угоді.

Користувач, погоджуючись з чинними правилами, погоджується на те, що Адміністрація Сайту вестиме збір й обробку його персональних даних, заповнюючи реєстраційну анкету на сайті https://totis.ua/ відповідно до положень Закону України “Про захист персональних даних” і політики Адміністрації Сайту про захист персональних даних.

Дані, що надає Користувач під час реєстрації на Сайт,і будуть використані з такою метою:

для оброблення Замовлень;
отримання інформації про Замовлення, виставлення рахунку й доставки товару;
забезпечення своєчасної і якісної підтримки Користувача;
збір статистичної інформації про роботу Сайту;
відправлення телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних і спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші;
або будь-якої іншої інформації про діяльність Сайту;
або з іншими комерційними цілями, які не протирічать чинному законодавству України.

Для цілей, передбачених чинним пунктом, Адміністрація має право слати листи, повідомлення і матеріали на поштову адресу, e-mail Користувача, а також sms-повідомлення, телефонувати за вказаним в анкеті номером, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача. Адміністрація має право записувати телефонні дзвінки до Користувача з метою покращення якості обслуговування останнього, на що Користувач дає свою згоду.

Адміністрація Сайту збирає як основні персональні дані, такі як: ім’я, прізвище, по батькові, адресу й електронну адресу, документи про освіту, документи, що посвідчують особу, покликання на особистий профіль в соціальних мережах, а також вторинні дані: файли cookies, інформація про з’єднання і системна інформація.

Користувач дає згоду, що Адміністрація буде використовувати технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації і не можуть жодним чином зчитувати інформацію з жорсткого диска Користувача. Файла cookie використовують, щоб покращити якість послуг, зокрема: для швидкої ідентифікації Користувача, збереження налаштувань Користувача, його персональних переваг, відслідковування стану сесії доступу Користувача. Адміністрація також використовує файли cookie з рекламною метою, зокрема щоб керувати оголошеннями на сайтах в мережі Інтернет. Якщо технології cookie Користувача вимкнено, Адміністрація не гарантує повну дієздатність Сайту.

Користувач погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантовано у випадку, якщо доступ до цих даних отримали треті особи поза зоною технічних засобів зв’язку, підпорядкованих Адміністрації Сайту. Адміністрація Сайту не відповідає за збитки, завдані таким доступом.

Користувач надає право Адміністрації здійснювати обробку його персональних даних, зокрема: розміщувати персональні дані в базі даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати пожиттєве зберігання даних, їх накопичення, зміну (за необхідності). Адміністрація зобов’язана захищати дані, не поширювати й не передавати дані будь-якій третій особі (крім передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для вказаних цілей, а також на обов’язковий запрос компетентного державного органу).

Адміністрація Сайту надає доступ до інформації про замовлення покупця третім особам, яких Адміністрація уповноважила здійснювати безпосередню обробку замовлень.

Адміністрація Сайту має право надавати персональні дані Користувачів своїм партнерам з рекламною метою, дотримуючи вимог, вказаних в положеннях Закону України “Про захист персональних даних”.

У випадку небажання отримувати розсилку про рекламні акції, нові продукти тощо Користувач має право відмовитися від неї шляхом відписки від розсилки.

Відсутність гарантій. Обмеження відповідальності

Адміністрація Сайту не несе жодної відповідальності за будь-які помилки, зокрема друкарські, неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на цьому Сайті.Адміністрація Сайту докладає всіх зусиль, аби надати точну й достовірну інформацію. Уся інформація й матеріали надано без будь-яких гарантій.

Інформація на Сайті постійно оновлюється і будь-якого моменту може стати неактуальною. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за отримання застарілої інформації із Сайту, а також за нездатність Користувача отримати оновлення, які зберігаються на Сайті.

Адміністрація Сайту не несе жодної відповідальності за висловлювання і думки Користувачів Сайту, залишені як коментарі чи огляди. Натомість Адміністрація Сайту вживає міри, щоб не допускати публікація повідомлень, що порушують чинне законодавство України або норми моралі.

Адміністрація Сайту не несе відповідальності за можливі протиправні дії Користувача щодо третіх осіб або третіх осіб щодо Користувача.

Адміністрація Сайту не несе відповідальності за висловлювання Користувача, опубліковані на Сайті. Користувач погоджується з тим, що Адмініістрація Сайту без згоди Користувача може видаляти будь-яке повідомлення Користувача. Адміністрація Сайту має право безоплатно використовувати на свій розсуд у власних цілях висловлювання, коментарі спеціалістів без покликання на конкретну особу, яка залишила такий коментар.

Адміністрація Сайту не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв’язку з чинним Сайтом, його використанням або неможливістю використання.

Адміністрація Сайту не несе відповідальності за неповну, неточну, некоректну вказівку своїх даних Користувачем під час створення облікового запису, а також за втрату Користувачем можливості доступу входу на Сайт.

Якщо виникають проблеми з використанням Сайту, є незгода з конкретними розділами Угоди, або Користувач отримує неправдиву інформацію від третіх осіб, або образливу, будь-яку неприйнятну інформацю, Користувач зобов’язаний звернутися до Адміністрації Сайту для того, щоб остання могла проаналізувати й усунути відповідні дефекти, обмежити надходження на Сайт небажаної інформації та запобігти цьому, а також, за необхідності, обмежити або зупинити надавання своїх послуг будь-якому Користувачу, який свідомо порушує пункти Угоди і функціонування роботи Сайту.

З метою вищезазначеного Адміністрація Сайту залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію та вживати технічних і юридичних заходів, щоб унеможливити доступ до Сайту Користувачів, які створюють, на думку Адміністрації Сайту, проблеми у використанні Сайту іншими Користувачами, або Користувачів, що порушують вимоги Угоди.

Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Користувачем під час реєстрації на Сайті й оформленні Замовлення. Користувач несе відповідальність за достовірність вказаної під час реєстрації на вебсайті інформації та оформленні Замовлення, погоджується на всі ризики, пов’язані з недостовірністю такої інформації.

Права інтелектуальної власності

Уся інформація, що міститься на сторінках Сайту, зокрема фотографії, логотипи, дизайн, описи, відео, контактні дані, а також інша фінформація, є інтелектуальною власністю Адміністрації Сайту або власнисників торговельних марок, які надали відповідну інформацію про свої товари та послуги й дозволили розміщувати таку інформацію на Сайті. Копіювання та будь-яке інше використання матеріалів Сайту з комерційною метою без згоди Адміністрації Сайту заборонено.

Усі виключно майнові авторські права на Сайт належать Адміністрації Сайту. Викоритсання Сайту Користувачем можливе в межах Угоди й законодавства України про права інтелектуальної власності.

Усі торговельні марки й назви товарів є власністю їхніх власників. Користувач погоджується не відтворювати, не копіювати будь-які частини Сайту, крім випадків, коли такий дозвіл надала Адміністрація Сайту Користувачу.

З усіх питань щодо прав, а також з іншими питаннями й пропозиціями Ви можете зв’язатися з нами поштою info@totis.ua.

Публічність особистого кабінету

Ця функція дає можливість Користувачу, який зареєстрований на Сайті і має свій особистий кабінет (далі - Власник особистого кабінету), надати інформацію про себе у відкритому доступі для всіх відвідувачів Сайту.

Публічна сторінка спеціаліста дає можливість пошуку спеціаліста, вивчення інформації про нього, контактні дані для споживача послуг.

Цей споживач послуг може вибирати необхідного йому спеціаліста за інформацією, яку Власник публічної сторінки зробив відкритою та доступною.

Вибираючи дану послугу, Власник особистого кабінету погоджується на відкритість і доступість інформації про себе.

Відкритість / закритість інформації особистого кабінету за кожним пунктом регулюють за допомогою налаштувань параметрів на Сайті.

Власник особистого кабінету має таку інформацію про себе, і сам вибирає, яку інформацію відображати або не відображати:

ПІБ
контактні дані (телефон, e-mail)
перелік надання послуг
місце надання послуг
документи про освіту
фото робіт.

Власник особистого кабінету, який погодився на публічність особистого кабінету, погоджується також, що Сайт не несе відповідальності за конфіденційність даних, переданих через Інтернет, у зв’язку з тим, що доступ до даних відкрито для користування третіми особами поза зоною контрольованих даних, підвладних Адміністрації Сайту, тому Адміністрація Сайту не несе відповідальності за захист персональних даних, передбачених даною Угодою.

Порядок дії Угоди

Адміністрація Сайту залишає за собою право як змінити чинну Угоду, так і ввести нову. Подібні зміни набирають чинності з моменту їхнього розміщення на Сайті. Використання Користувачем матеріалів Сайту після змін Угоди автоматично означає їхнє прийняття.

Ця Угода набирає чинності під час першого відвідування Користувачем Сайту і діє між Користувачем і Власником Сайту протягом усього періоду використання Користувачем Сайту.

Заключні положення

Угоду регулюють і тлумачать відповідно до законодавства України. Питання, не врегульовані Угодою, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України.

Усі можливі суперечки, що слідують з даної Угоди або пов’язані з нею, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

Якщо суд будь-яке положення Угоди визнав недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, не робить нечинними інші положення Угоди.

Правовласникам:

Якщо Ви знайшли на Сайті незаконно опубліковану вашу інтелектуальну власність (фото, текст та інше), з’єднайтеся з Адміністрацією Сайту, щоб усунути проблеми info@totis.ua.